Chi si occupa del bonus sociale?
Per chiarimenti ai cittadini su requisiti e modalità per la richiesta del Bonus sociale è possibile chiamare il numero verde dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente promosso dall’ARERA, Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente.
Chi chiamare per il bonus bollette?
In alternativa, è possibile contattare il call center dello Sportello per il consumatore Energia e Ambiente di ARERA u2013 numero verde 800 166 654, che potrà fornire assistenza nella verifica della correttezza dell’agevolazione applicata.
23 gen 2023
Cosa fare se il bonus bollette non arriva?
Chiamando il Numero Verde 800.166.654 (gratuito sia da rete fissa che mobile, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, esclusi i festivi) si avrà la possibilità di ricevere assistenza in tempo reale e verificare lo status del bonus.
27 gen 2023
Perché non ho il bonus sociale in bolletta 2023?
Chi non l’ha ricevuto perché ha ottenuto l’attestazione ISEE che ne dà diritto successivamente al trimestre di riferimento può ottenere lo sconto nelle bollette dei trimestri successivi tramite compensazione. Qualora questo non sia possibile, nel caso di cessazione della fornitura, otterrà un rimborso.